• ① 투어미팅 시간에 늦는 경우 별도의(개별) 연락 드리지 않습니다. 투어가 시작되면 가이드는 설명과 인솔에 집중을 하기 때문에 연락을 받기가 매우 어렵습니다. 그러므로 모임장소에 늦지 않게 도착해주시고, 투어 시작시간 이후 중간합류는 불가능합니다.
• ② 피렌체 우피치 투어는 우피치 미술관 일정에 의해 아무런 통보 없이 당일 일정이 취소, 변경될 수 있습니다.
• ③ 우피치 미술관 입장 시 소지품 검사가 진행됩니다. 큰 가방이나, 우산 등을 소지하면 투어가 불가능 합니다. 보관소에 맡길 경우 찾으러 오기 매우 번거롭습니다.
• ④ 배낭 사이즈 제한 : 가로35cm x 세로 45cm x 두께 15cm 이상의 크기는 제한됩니다.
• ⑤ 휴대용 칼, 삼각대, 우산, 큰 배낭이나 캐리어는 미술관 안으로 들고 갈 수 없습니다.
• ⑥ 액체류, 음식물은 미술관내 반입 절대불가합니다.
• ⑦ 4인이상 모객 되지 않는 경우 투어는 취소 될 수 있습니다. (2~7일전 개별연락)
• ⑧ 우피치 입장권은 저희가 미리 구매하여 드리므로 현장에서 유로로 가이드님께 지불하시면 됩니다.(개인적으로 구매한 입장권으로는 투어 불가능합니다.)
• ⑨ 우피치 입장권은 사전 예약 진행 됩니다. 결제 완료 후 투어 취소 하는 경우 입장권 비용을 제하고 환불됩니다.
• ⑩ 우피치 미술관 휴관일 / 2019년
  매주 월요일, 1월 1일 / 2월 11일 / 3월 19일 / 4월 22일 / 5월 1일 / 6월 29일 / 8월 14일, 15일 / 11월 1일 / 12월 25일, 26일


• [우피치 투어 무료 이벤트 적용시]
  1. 로마에서 피렌체 투어(또는 몽생미셸투어)를 먼저진행, 이후 우피치 투어를 예약한 경우
  - 첫날 로마에서 출발하는(또는 몽생미셸투어) 가이드에게 우피치 입장료를 먼저 지불해야 합니다.
  2. 우피치 투어를 먼저진행, 이후 피렌체에서 로마 투어(또는 몽생미셸투어)를 예약한 경우
  - 첫날 우피치 가이드에게 입장권 비용을 지불하면 됩니다.
  - 단, 당일 우피치 투어 불참/취소/노쇼한 경우 피렌체에서 로마 투어(또는 몽생미셸투어) 가이드에게 지불해야합니다.
  * 일정 변경을 원하는 경우 투어일 기준 10일전 개별연락하여 변경여부확인 해야 합니다. 입장권을 미리 구매 하기때문에 별도의 연락없이는 일정 변경 불가합니다.

• ① 개인 이어폰
  인원이 많아 원활한 진행을 위하여 수신기를 사용합니다. 여행객분들은 일반적으로 사용하는 3.5mm 스테레오 잭 이어폰을 준비해 주세요. 블루투스 또는 아이폰용 이어폰은 사용할 수 없습니다.
• ② 운동화
  미술관 관람시 계속해서 서있는 시간이 많기 때문에 구두나 슬리퍼는 여행에 불편함 을 줄 수 있습니다. 편한 운동화를 미리 준비하시면 좋습니다.

여행자는 여행자 약관 제13조에 따라 여행요금 지급이 이루어진 후 투어 개시일 이전에
여행계약을 임의로 해제하는 경우, 해제 통보 시점에 관한 다음 각 호의 기준에 따라
여행요금이 환불됩니다. 해제 통보 시점은 환불 요청서가 우노트래블 사이트
(www.unotravel.co.kr)에 접수된 시간 시점을 기준으로 합니다.

1. 1) 투어개시일로부터 30일까지 통보시 : 여행요금(신청비(선결제))전액환불
2. 2) 투어개시일 20일전까지(29~20일) 통보시 : 부가서비스를 제외한 투어요금(신청비(선결제))의 30% 배상
3. 3) 투어개시일 2일전까지(19~2일) 통보시 : 부가서비스를 제외한 투어요금(신청비(선결제))의 50% 배상
4. 4) 투어개시일(1~당일)까지 통보시 : 부가서비스를 제외한 투어요금(신청비(선결제)) 100% 배상

* 입장권은 투어확정 후 미리 구매완료 하기에 투어 취소시 입장권(부가서비스) 비용이 제외된 금액으로 환불 됩니다. 입장권(부가서비스)는 투어일 기준으로 10일 이전 취소시 투어확정일 기준 환율 적용되어 차감, 환불 적용됩니다.